Ohjeet ja ehdot

• Asiakkaita ei ole vakuutettu tallin puolesta, joten oma vakuutus tulisi olla.

Peruutusehdot

irto-/vakiotunti

• Mikäli et pääse osallistumaan tunnillesi/kerhoosi, peruutus tulee tehdä edellisenä päivänä klo 16 mennessä tekstiviestillä numeroon 050 919 4575 / Sanna. Tämän jälkeen tehdyt peruutukset korvataan vain sairastapauksissa.
• Viime hetken peruutukset/perumatta jääneet tunnit/kerhot veloitetaan 100%:sti, eivätkä ne oikeuta korvaustunteihin.
• Rästitunnit tulee korvata 1 kuukauden kuluessa, muutoin ne eivät ole enää voimassa.
• Pidätämme oikeuden muuttaa tunnin/kerhon ajankohtaa esimerkiksi muuttuvien sääolosuhteiden tai muiden muutosten varalta. Näissä tilanteissa sovitaan korvaava ajankohta.
• Säävaraus: Pakkasraja -22 astetta ja myrskyisellä säällä siirrämme tunnit toiseen ajankohtaa. Muutoksista ilmoitamme asiakkaille henkilökohtaisesti, eli mikäli viestiä/soittoa ei ole kuulunut, toiminta järjestetään. 

Ohje tekstiviestillä perumiseen: Ilmoita ratsastajan nimi, tunnin/kerhon päivämäärä ja kellonaika. "Paula Ponityttö ei pääse osallistumaan 16.8 klo 17.00-18.30 kerhoonsa"

Vakiopaikan peruutus